Почему регион важен для расчета
Для сварочных работ в Тюмени цена часто зависит не только от длины шва. На нее влияют выезд за город, доступ к объекту, подготовка металла, срочность, доставка конструкции и необходимость работать на месте.
В CRM мастер задает свою базовую ставку, минимальный заказ и правила выезда. Поэтому заявка из Тюмени и заказ в районе области могут рассчитываться по разным условиям без ручного поиска старых переписок.
Один список для заявок из разных каналов
Сайт, MAX, Avito и ручные обращения должны создавать заявки в одном кабинете, но каждый канал подключается отдельно и официально. У заказа сохраняются источник, район или адрес, фотографии, сроки и история ответа.
Для старта достаточно сайта или MAX и базовых цен. Avito, Telegram и VK можно подключить позже, когда мастер проверил основной путь на одном реальном заказе.
От выполненной работы к портфолио
После завершения заказа CRM готовит материал для кейса: что требовалось, что сделал мастер, какие материалы использовал и какой результат получил. Точный адрес и данные клиента в публичный материал не попадают автоматически.
Сейчас такие материалы можно проверить и опубликовать на странице мастера, в Telegram или VK. Это помогает поддерживать живое портфолио на основе реальных работ, а не придумывать темы отдельно от производства.
Что проверить перед рекламой
Только после этой проверки имеет смысл увеличивать рекламный бюджет. CRM должна сначала доказать, что не теряет существующие обращения и помогает быстрее довести их до понятного предложения.
- правильно ли сохраняются цена и минимальный заказ;
- приходит ли заявка в нужный кабинет;
- совпадает ли PDF с расчетом в карточке;
- работает ли передача диалога мастеру;
- не публикуются ли клиентские данные без проверки;
- сохраняется ли источник обращения для аналитики.